市公交公司開(kāi)展百日駕駛陋習整治活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 09:16:34 來(lái)源: 總點(diǎn)擊次數:次
為進(jìn)一步規范公交運營(yíng)秩序,提升服務(wù)質(zhì)量,保障乘客出行安全。近日,市公交公司開(kāi)展公交駕駛員百日駕駛陋習專(zhuān)項整治活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在針對公交運營(yíng)中出現的違規超車(chē)、隨意變道、急剎急停、超速行駛、不規范??康扔绊懓踩鸟{駛陋習進(jìn)行整治。減少、杜絕公交駕駛員的不良駕駛習慣,為廣大市民創(chuàng )造更加安全、舒適的乘車(chē)環(huán)境。
在整治活動(dòng)中,市公交公司首先從加強駕駛員培訓入手。通過(guò)集中學(xué)習、案例分析、現場(chǎng)演示等多種形式,對駕駛員進(jìn)行交通安全法規、職業(yè)道德、服務(wù)規范等方面的培訓,提高駕駛員的安全意識和服務(wù)水平。
其次,公司利用車(chē)載監控設備,對駕駛員的駕駛行為進(jìn)行全程監控,一旦發(fā)現不規范的駕駛行為,立即發(fā)出預警,督促駕駛員及時(shí)糾正。
同時(shí),公司相關(guān)部門(mén)采取不限路段、不定時(shí)間進(jìn)行稽查,對發(fā)現的問(wèn)題當場(chǎng)指出、納入績(jì)效考核并持續跟進(jìn)整改。
此外,公交公司還通過(guò)設立投訴熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )平臺等渠道,積極鼓勵廣大乘客參與監督,反映公交駕駛員的駕駛陋習和服務(wù)中存在問(wèn)題,并對每一起投訴認真調查處理,及時(shí)向乘客反饋處理結果,保障乘客權益。
此次開(kāi)展的百日駕駛陋習整治活動(dòng),是市公交公司提升公交服務(wù)水平的一項重要舉措。公司將以此次活動(dòng)為契機,持續加強公交運營(yíng)管理,規范駕駛員行為,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大市民營(yíng)造更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的公交出行服務(wù)。